basa6 (bundes: basa6.app) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। এই দলিল বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। আপনি যদি কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা অনুভব করেন, আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
১ সাধারণ শর্তাবলী
basa6-এর নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি যা আপনার এবং basa6 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত দিক নিয়ন্ত্রণ করে — নিবন্ধন থেকে শুরু করে বেটিং, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা পর্যন্ত।
১.১ প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী basa6 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। দুটি সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে basa6 সর্বদা বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের বোঝার সুবিধার্থে বাংলা সংস্করণ আপ-টু-ডেট রাখার চেষ্টা করে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
basa6-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি যে তথ্য দেবেন তা সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
basa6-এ নিবন্ধন করার ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি basa6 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে নিচের পরিণতি হতে পারে:
- সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে
- যেকোনো বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে
- ভবিষ্যতে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি বাতিল হতে পারে
২.৩ তথ্য যাচাইকরণ (KYC)
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের আবেদন করলে basa6 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩ ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট
basa6-এ পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল নিয়ম নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। আমরা Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট প্রদান করি।
৩.১ ডিপোজিট সীমা
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
- দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
- ডিপোজিট প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক — সর্বোচ্চ ৫ মিনিটের মধ্যে
৩.২ উত্তোলন সীমা
- ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳৩০,০০০
- দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳৫০,০০০
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫–৩০ মিনিট
৩.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী
উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিচের শর্তগুলো নিশ্চিত করুন:
- আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে
- সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে
- উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে নয়
৩.৪ লেনদেনে ত্রুটি
কোনো কারণে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জমা বা কাটা হলে basa6 ত্রুটি সংশোধনের অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে আগেই অবহিত করা হবে।
৪ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
basa6 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।
৪.১ ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ন্যূনতম ডিপোজিট প্রয়োজন। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে মূল বোনাসের ন্যূনতম ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
৪.২ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী
- একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন
- মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়
- একাধিক বোনাস একই সাথে ব্যবহার করা যাবে না
- basa6 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, জালিয়াতিমূলক ডিপোজিট বা বোনাস আরবিট্রেজ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫ বেটিং নিয়মাবলী
basa6-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
৫.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল
basa6 কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে, যেমন:
- ইভেন্টটি বাতিল বা স্থগিত হলে
- ওড্স প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে
৫.২ লাইভ বেটিং
লাইভ বেটিংয়ে ওড্স দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার আগে সর্বশেষ ওড্স দেখানো হয়। সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে যদি বেট কনফার্ম না হয়, তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল বলে গণ্য হবে।
৫.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা
একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও বেটিং বাজার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। প্রতিটি বাজারের সর্বোচ্চ সীমা বেট স্লিপে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
৬ দায়িত্বশীল গেমিং
basa6 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের উৎস হোক — আসক্তির নয়। সেই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু সুবিধা দিই।
৬.১ সেলফ-লিমিট সেটিং
আপনি নিজে থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; সীমা বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
৬.২ সেলফ-এক্সক্লুশন
প্রয়োজনে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট ৭ দিন থেকে ৫ বছরের জন্য সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং প্রোমোশনাল মেসেজও পাবেন না।
৬.৩ সহায়তা
গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে উপযুক্ত সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
basa6 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- অর্থ পাচারের সন্দেহ
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে।
৮ বৌদ্ধিক সম্পদ
basa6 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং ডিজাইন — basa6-এর মেধাস্বত্ব সম্পদ । এই কন্টেন্ট পূর্বানুমতি ছাড়া কোনোভাবে কপি, বিতরণ বা পুনরায় ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রেপিং টুল ব্যবহার করে ডেটা সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
basa6 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা গেম সেশন
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যা
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া
কোনো ক্ষেত্রে basa6-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তন
basa6 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
- পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট করা হবে
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে
১১ যোগাযোগ ও সহায়তা
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করি।
ইমেইলে যোগাযোগ: [email protected]
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।